女子西安奔驰哭诉维权上热搜!是啥把人逼成这样

  • 时间:
  • 浏览:0

2019-04-12 07:300新浪陕西评论(人参与)

  来源:陕西都市快报

  昨天,一段女车主在4S店内哭诉的

  视频在网上广泛流传。

  光微博阅读都3387.20万,

  被广大女明星微博 生生顶上了微博热搜!

  视频里,

  女车主坐在一公里崭新的奔驰前车盖上,

  带着哭腔控诉

  西安利之星汽车有限公司。

  女子控诉:“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但我这件事,我其实它是你可不上能 要几十年的教育得到了奇耻大辱,你可不上能 说 将会太讲道理,我给大伙儿讲道理,你跟你说那此你可不上能 二天时间,我你可不上能 二天,我连续给了大伙儿4个二天,1二天。大伙儿给了我另4个方案,最后的方案是给我换发动机,1二天,你最后给我这个 方案,你其实我接受得何时能 能 ?我将会和大伙儿谈了这么久,将会这事有的谈,你可不上能 不想做出这么不想脸的事情,我今天在这儿很丢人的,你知道吗?现在是网络社会,大伙儿发到网上,我为啥过,是后该脸这么来越多 要了,我今天来时候,你可不上能 做好心理准备,我今天就求另4个说法,我其实这个 事情还有天理吗?将会这个 车,我开出了这个 店3000公里之内,我开一次长途,它有难题,大伙儿给我讲‘三包’,我同意的。我开这个 车都没出这个 门,大伙儿希望打110还是工商局也好,只要把我抓走,只要这个 事情被曝光,我打110人家不接,打工商局不接,只要大伙儿能给我一次将会,你可不上能 要被抓走,你可不上能 不信这个 天下这么说理的地方了?620万买个车,一公里没开,你可不上能 要换发动车,我还被迫接受这个 ‘三包’,你是修理,你知道的,你知道这个 车是那此情形,我还没开出门呢,你跟我讲‘三包’,300天之内,30000公里范围内换发动机,我这个 车将会超过3000公里,我不接受大伙儿的‘三包’,是我不讲道理,我这车没开出这个 门,发动机漏油,你给我讲‘三包,说给我免费换发动机,你和你说那此可不上能 退款可不上能 换车,大伙儿到最后是换发动机,还别问你可不上能 要时候打12315,你其实相当于吗?

  是那此逼急了文化人,成这般模样?

  据该女子讲述,距离她签单提车才5分钟,发动机就处于了漏油。“我马上打电话给销售,对方说这是发动机没油了,你开来店里我你可不上能 加油。”

  车开回店里后,奔驰车就突然在店内停了1二天。这1二天里,女车主和利之星4S店交涉了三次。“第一次利之星说要退款,时候又提出退款不方便,改为换车,再又说换车这么来越多 方便改为补偿,我都答应了。”

  女车主委屈哭诉。(视频来源于网络)

  据女子讲述,直到4月8日,利之星再一次推翻时候的补救辦法 ,“你说那此这个 情形根据国家的“三包”规定可不上能了换发动机,我一公里都没开就换发动机,居然是无妄之灾!将会真换了发动机,连二手车都卖这么了去,我为那此要接受?”

  1二天后,无奈之下,女车主再次到利之星4S店讨说法,才有了视频中处于的一幕。

  视频中,女车主表示,为了庆祝300岁生日,家人想帮她换辆好车。这辆奔驰为贷款购车,价格620万元,女车主支付了20多万元首付款。“我花了这么多钱连车都没开一天,凭那此还这笔贷款?但奔驰金融回复说这是另一方名义贷款,都要按照规定还钱。”

一时间,

  #西安奔驰#上了微博热搜,

  女明星微博 们后该这么说的↓↓

  不少女明星微博 对小姐姐的维权表示支持,“姑娘学没白上,吵架有理有据的。支持,点个赞!”

  后该女明星微博 发表感触:“看到这段视频后,只想说,这位女士句句后该肺腑,当个文明的消费者其实是好难了!

  还有不少女明星微博 指责该店:“店大欺客,那此说可不上能 换发动机的,大伙儿时候花六七十万买另4个换过发动机的汽车吗?二手卖你可不上能 你后该后该买!”

  另据@西安身边事 网传女车主已得到退款,并发问:“为啥要把另4个文化人变成泼妇?”

最新进展!独家官宣!

  此外,大伙儿陕西二套融媒中心还致电了西安利之星汽车有限公司,该公司就此事表明了态度,希望通过媒体告知广大受众!

  陕西都市快报:

  我司对客户所反馈的车辆情形非常重视,并突然就相关事宜与客户保持沟通。

  4月9日当日,我司已与客户消除误解,达成友好共识。

  大伙儿对此事为客户带来的困扰深表歉意,也感谢客户的谅解。

  通过此事,我司也意识到,大伙儿在客户沟通细节与沟通波特率上仍有进步空间。

  大伙儿也将借此将会,进一步规范沟通细节,提升沟通波特率,完善客户体验。

  感谢媒体的监督与指导。谢谢。

  西安利之星汽车有限公司 

  2019年4月11日